RMA Anfrage

Allgemeine Servicebedingungen zur RMA-Anfrage

1. Die RMA-Anforderung, vollständig ausgefüllt und mit einer gültigen RMA-Nummer versehen, muss in einer Lieferscheintasche außen auf dem Paket der Rücksendung angebracht werden. Nur so gekennzeichnete Sendungen können bearbeitet werden.
2. Jeder Rücksendung ist eine genaue Fehlerbeschreibung und eine Kopie der dazugehörigen Rechnung beizufügen (im Gewährleistungsfall). Eine zügige Bearbeitung Ihrer Lieferung kann nur mit detaillierten Angaben erfolgen. Wir behalten uns vor, bei fehlenden Unterlagen die Sendung unbearbeitet und kostenpflichtig zurückzusenden. Die Rücksendepauschale beträgt 10,00 EUR zzgl. Versandkosten + Mehrwertsteuer.
3. Kann an den reklamierten Produkten kein technischer oder mechanischer Fehler festgestellt werden, behalten wir uns die Berechnung einer Überprüfungspauschale vor.

4. Die Kosten für Transport und Versicherung der zurückgesandten Waren gehen jeweils zu Lasten des Absenders. Nicht ausreichend freigemachte Sendungen (wie z. B. UNFREI), werden von der Deutronic Elektronik GmbH nicht angenommen.
5. Von den vorgenannten Bedingungen abweichende Sonderregelungen, müssen mit dem Kundenbetreuer persönlich vereinbart und schriftlich bestätigt sein.
6. Im Weiteren gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutronic Elektronik GmbH.
Bitte verwenden Sie nur Verpackungsmaterialien entsprechend der Verpackungsordnung, da wir für entstandene Transportschäden, aufgrund unzureichender Verpackung, keine Haftung übernehmen bzw. beschädigte Sendungen nicht annehmen können.

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Aktuelle Nachrichten

HMI 2018 Messestand - Die HMI 2018 steht für Deutronic im Zeichen der Elektromobilität

Die HMI 2018 steht für Deutronic im Zeichen der Elektromobilität

Die Hannover Messe 2018 steht für Deutronic ganz im Zeichen der Elektromobilität. Hauptattraktion bilden Testsysteme für Statoren, Rotoren und Leistungselektronik von Elektroantriebssträngen. Zudem wird eine neue Generation extrem kompakter und leistungsstarker Fahrzeugwandler für Elektrofahrzeuge ausgestellt. Sinuskommutierende Motorregler...

Messekalender

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13.-16. November 2018
München
SPS 2018 LOGOKOMBI OT D RGB - SPS

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27.-29. November 2018
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13.-15. März 2018
Stuttgart
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10. April 2018
FH Deggendorf
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18. April 2018
Messegelände / Sparkassenarena Landshut
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Hannover Messe

23.-27. April 2018
Hannover

BMW Las Vegas

1.-3. Mai 2018
Las Vegas
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19.-21. Juni 2018
Berlin